flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Оцінка громадян та незалежний моніторинг – кращі показники якості роботи судів

21 серпня 2019, 11:49

Питання  діяльності органів системи правосуддя вцілому та якості роботи окремих судів є предметом низки досліджень не лише різних громадських об’єднань, але і самих судів,  що мають за мету отримання інформації про рівень довіри громадян до судової влади, стан  здійснення правосуддя, дозволяють визначити напрями подальшого удосконалення роботи, ефективності надання судових послуг та створення сприятливіших умов для відвідування судів.

Результати опитувань громадян-учасників судових проваджень, матеріали моніторингової кампанії щодо відкритості судів, інформаційного забезпечення взаємодії із суспільством та представниками ЗМІ, які були реалізовані у першому півріччі 2019 року, свідчать про достатньо високий рівень задоволеності громадянами роботою Херсонського апеляційного суду та демонструють  позитивні досягнення в забезпеченні належних умов для відвідування суду та організації роботи судової установи.

Так, за результатами анонімного опитування громадян-учасників судових проваджень відповідно до модуля 4 Системи оцінювання роботи суду «Задоволеність роботою суду учасниками проваджень» в рамках реалізації проекту «Проведення опитувань учасників судових проваджень з використанням методології карток громадянського звітування (КГЗ) в Запорізькій та Херсонській областях» Програми USAID «Нове правосуддя», що проводилося у співпраці з Громадською організацією  «Запорізька правозахисна група» в травні 2019 року:

З детальними результатами опитування можна ознайомитися за посиланням.

Крім того, матеріали Всеукраїнського моніторингу інформаційного наповнення приміщень апеляційних судів України щодо відкритості правосуддя та налагодження взаємодії з медіа та громадою, який координувався ГО «Вектор прав людини», вказують загалом на позитивні показники  організації належного інформаційного наповнення в апеляційному суді.

Так, в Херсонському апеляційному суді наявні інформативні матеріали, які забезпечують зручність перебування та переміщення будівлею суду, зокрема, вивіски на кабінетах, залах судових засідань, інших приміщеннях, покажчики, схеми,  які дублюються написами шрифтом Брайля, забезпечено доступність до суду та окремих його приміщень маломобільних груп населення. Наявні інформаційні стенди з актуальною інформацією щодо призначених до розгляду справ, порядку звернення до суду, сплати судового збору, зразки заяв тощо. Також в апеляційному суді  для зручності відвідувачів є відкрита мережа Wi-Fi.

  

Проведений моніторинг  дозволив судам додатково звернути увагу на окремі напрями подальшого удосконалення роботи.

У світлі інформаційного забезпечення взаємодії суду із суспільством слід окрему увагу  звернути на інформаційне наповнення офіційного сайту Херсонського апеляційного суду на порталі «Судова влада України»,  який покликаний допомогти громадянам  в отриманні необхідної інформації про діяльність апеляційного суду.

Так, на сайті суду ви можете знайти інформацію щодо:

Нагадаємо, за новинами Херсонського апеляційного суду також можна спостерігати у соціальних мережах:

                                                                                          Facebook                                                          Twitter                                                              Instagram