Представники судів Херсонщини разом з представниками ГО «Запорізька правозахисна група» обговорили досвід та питання практичної реалізації опитування громадян-учасників судових проваджень

Опитування громадян-учасників судових проваджень є одним з інструментів з’ясування стану  задоволеності суспільства діяльністю судів, виявлення тих питань судового адміністрування, які потребують покращення та вдосконалення, а також засобом з’ясування уявлення громадян про суддів, працівників  апаратів судів та судову систему загалом, забезпечення вимоги відкритості та прозорості діяльності судів у державі тощо.

В багатьох судах вже напрацьований досвід проведення відповідних опитувань за Сис­темою оцінювання роботи суду, що була затверджена Рішенням Ради суддів Укра­їни № 28 від 2 квітня 2015 року, але для вдосконалення практики реалізації таких опитувань важливим є обмін досвідом та поглиблення знань у напрямку відпрацювання для кожного суду алгоритмів таких опитувань.

Крім того, проведення опитувань громадян-учасників судових проваджень у співпраці з громадськими організаціями, волонтерами надає можливість залучити до участі в опитуваннях більшої кількості громадян, поширити інформацію про діяльність судів та знову продемонструвати відкритість судової системи для суспільства.

Тож 12 квітня 2019 року в Херсонському апеляційному суді за участі експерта, представниці ГО «Запорізька правозахисна група» Наталії Богомолової, представників місцевих загальних судів області, Херсонського окружного адміністративного суду та Господарського суду Херсонської області відбулось спільне обговорення шляхів співпраці судів та громадських організацій в рамках реалізації проекту «Проведення опитувань учасників судових проваджень з використанням методології карток громадянського звітування (КГЗ) в Запорізькій та Херсонській областях», за підтримки Програми USAID «Нове правосуддя».

Голова Херсонського апеляційного суду Олександр Коровайко вітальним словом відкрив роботу тренінгу, звернувши увагу на важливість проведення опитувань громадян-учасників судових проваджень для з’ясування думки людей, які безпосередньо беруть участь у розгляді справи, спілкуються з працівниками апарату суду, мають власне враження від взаємодії з судом, важливість співпраці судів з інститутами громадянського суспільства.

Напрацьованим досвідом проведення опитувань за допомогою карток громадянського звітування (КГЗ) за форматом анкетування та інтерв’ювання поділилася заступник керівника апарату Херсонського апеляційного суду Вікторія Дягілева.

Наталія Богомолова виступила з доповіддю, під час якої звернула увагу на методику та особливості підготовки волонтерів для проведення опитування в приміщеннях судів, окремі аспекти спілкування з респондентами тощо.

Також під час зустрічі представники судів різних юрисдикцій поділилися власним досвідом проведення опитування за методологією СОРС, обговорили  стандарти процедури проведення опитування, зокрема, від етапів підготовки та забезпечення процесу, обрання способу опитування (анкетування/інтерв’ювання), розрахунку часового та кількісного навантаження при проведенні опитування до вибору моделі співпраці суду з інтерв’юером під час проведення опитування та порядку аналізу зібраних анкет та оприлюднення результатів.