Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
У Електронному суді надали роз’яснення щодо особливостей обміну даними між судом та учасником судового процесу, які опубліковано на Facebook-сторінці Електронного суду.
Зокрема зазначено, що електронні примірники документів по справах, які були створені в Автоматизованій системі документообігу суду, та прикріплені до них скановані матеріали (файли), передаються до бази даних «Електронного суду» в автоматичному режимі за таким маршрутом:
АСДС → Центральна база даних →Електронний суд.
З комп’ютерної програми «Д-3» до електронного кабінету користувача Електронного суду передаються наступні типи електронних примірників документів по справі:
1) реєстраційна картка вхідного документу;
2) реєстраційна картка вхідної електронної пошти;
3) протоколи автоматизованого розподілу справи (повторного, визначення слідчого судді тощо);
4) судові рішення;
5) документи, що переведені до технологічного статусу «Оригінал».
Для електронних примірників документів, які створювались в Автоматизованій системі документообігу суду за допомогою текстового редактора, при переведенні до технологічного статусу «Оригінал» формується відповідна HTML-форма. Така форма завантажується до відповідного файлового сховища, з якого відбувається її вивантаження при відкритті документу в електронному кабінеті.
Таким чином, помилка «Документ у процесі завантаження…» може виникати внаслідок технічних недоліків у процесі вивантаження HTML-форми відповідного документу зі сховища або її відсутності в останньому.
Джерело: «Електронний суд» у Facebook